Política de Privacidade

A Thirteen Comunicação valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os visitantes, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Coleta de informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você, como nome, e-mail, telefone e demais dados inseridos em formulários de contato, newsletter ou campanhas digitais. Também podemos coletar dados automaticamente por meio de cookies e ferramentas de análise, como Google Analytics e Meta Pixel, com o objetivo de melhorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo exibido.

2. Finalidade do tratamento de dados

Os dados pessoais coletados pela Thirteen Comunicação são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações e mensagens enviadas pelos formulários do site;
• Enviar comunicações institucionais, promocionais e informativas, mediante consentimento prévio;
• Analisar estatísticas de acesso e aprimorar a navegação e o desempenho do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade da empresa.

3. Base legal do tratamento

O tratamento de dados pessoais pela Thirteen Comunicação fundamenta-se nas hipóteses legais previstas na LGPD, especialmente no consentimento do titular, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no legítimo interesse do controlador, sempre respeitando os direitos e garantias fundamentais do titular dos dados.

4. Armazenamento e segurança das informações

Os dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, podendo ser hospedados em servidores de terceiros que adotam padrões internacionais de segurança da informação. Empregamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida.

5. Compartilhamento de dados

A Thirteen Comunicação não comercializa dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário para:

• Execução de serviços contratados junto a parceiros e fornecedores que observem a legislação de proteção de dados;
• Atendimento a determinações legais, judiciais ou administrativas;
• Melhoria de desempenho de campanhas digitais por meio de plataformas de marketing e análise.

6. Direitos do titular

Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados pessoais pode, a qualquer momento, exercer seus direitos, incluindo:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de seus dados pessoais;
• Revogar o consentimento concedido anteriormente;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do e-mail: contato@thirteencomunicacao.com.br

7. Uso de cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar a funcionalidade do site e oferecer conteúdo personalizado. Você pode ajustar as preferências de cookies diretamente em seu navegador, a qualquer momento.

8. Retenção e exclusão de dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por obrigações legais. Após esse período, serão eliminados de forma segura ou anonimizados para uso estatístico.

9. Alterações nesta Política

A Thirteen Comunicação reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, sempre que houver mudanças relevantes em seus processos internos ou exigências legais. A data da última atualização será indicada no rodapé desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Thirteen Comunicação pelo e-mail: contato@thirteencomunicacao.com.br

Data da última atualização: novembro de 2025.